Ваша корзина пуста

Услуги


Рабочие станции

Обслуживанием рабочих станций мы занимаемся в Казани с самого начала деятельности и оказываем следующие услуги:

  • Обновление программного обеспечения.
  • Под обновлением программного обеспечения подразумевается установка пакетов обновления поставляемых производителями программного обеспечения.
  • Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях.
    Под программным обеспечением подразумевается операционная система рабочей станции ,пакет офисных приложений, антивирусное программное обеспечение, файловые менеджеры, архиваторы.
  • Восстановление работоспособности рабочей станции после сбоя.
    Включает в себя повторную установку и настройку программного обеспечения. Не включает в себя гарантированное восстановление рабочих файлов пользователя.
  • Профилактические работы
    Включают в себя тестирование жёстких дисков, чистка системных блоков, блоков питания и их замена при необходимости. Необходимость проведения профилактических работ определяется нашим сотрудником на месте самостоятельно.

Сервера


Тонкие клиенты


Сетевое оборудование


Сборка SOV-Компьютеры

Мы собираем SOV-Kомпьютеры:

Компьютеры для офиса, ориентированные на удовлетворение основных потребностей в деловых вычислениях и коммуникациях и предназначенные для использования в сфере малого бизнеса, государственных и образовательных учреждениях.


Обслуживание ПК

Наша компания рада предложить Вам комплексное обслуживание офисной техники в Казани, начиная от поставки оборудования, проектирования локальной сети и ее монтажа, до подбора необходимого программного обеспечения для Вашего бизнеса, настройки работоспособности Вашей сети с последующим абонентским обслуживанием.


Быстрая навигация

Абонентское обслуживание компьютеров       Обслуживание и сопровождение программ семейства "1С:Предприятие" в Казани


Абонентское обслуживание компьютеров

Наша Компания предлагает Вам услуги IT-аутсорсинга в Казани по абонентскому обслуживанию компьютерной техники.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг (outsourcing) дословно переводится с английского языка «внешние ресурсы». Именно в привлечении внешних ресурсов состоит суть данного управленческого метода. Определений аутсорсинга довольно много, но суть проста – это передача внешней организации ряда непрофильных функций, необходимых для полноценного функционирования бизнеса. На аутсорсера возлагается и вся ответственность за получение требуемых результатов, что всегда четко прописано в договоре. 

IT-аутсорсинг подразумевает непрерывную комплексную поддержку работоспособности техники и программного обеспечения организации путем проведения как плановых, так и экстренных работ. Обслуживание включает в себя:

  • Телефонные консультации по всем вопросам с 9.00-18.00
  • Поддержание работы сервера, файл-сервера, прокси и почтовых серверов
  • Поддержание работы пользователей, рабочих групп, доменов
  • Обновление операционных систем "заплатками" от разработчика
  • Периодическое обновление антивирусных баз, лечение вирусов
  • Подключение, настройка периферийных устройств Заказчика
  • Обеспечение резервного копирования данных заказчика
  • Периодическое проведение общих профилактических работ
  • Ведение переговоров со сторонними организациями, посредничество между организацией и провайдером, поставщиками техники, сервисными центрами и др.
  • Обеспечение конфиденциальности информации и требуемого уровня безопасности сети внутри организации
  • Оптимизация расходов на Интернет, разграничение прав доступа пользователей как в сети Интернет, так и внутри учетных программ
  • Обслуживание сети
  • Восстановление системы в случае сбоев
  • Другие работы при согласовании с Заказчиком.

Список поставляемого оборудования и программного обеспечения:

  • ПК и рабочие станции
  • Серверы
  • Ноутбуки
  • Комплектующие
  • Мониторы
  • Периферийные устройства
  • Учрежденческие АТС
  • Активное сетевое оборудование
  • Оргтехника
  • Системное программное обеспечение
  • Прикладное программное обеспечение
  • Программа автоматизации бизнес процессов TeamWox
  • Семейство программ 1С Предприятие

Чем IT-аутсорсинг отличается от штатного специалиста?

В случае заказа услуги абонентского обслуживания компьютеров вам не придется опасаться того, что уже действующий штатный системный администратор заболеет, уйдет в отпуск либо неожиданно решит уволиться. Договор на абонентское обслуживание компьютеров заключается, как правило, на долгий срок, и за это время не стоит опасаться каких-то неприятных неожиданностей. У IT-аутсорсинга есть преимущества и перед внештатным системным администратором, который работает по совместительству. Наверняка такой человек обслуживает несколько фирм, и в том случае, если вызов поступил из двух компаний одновременно, он будет вынужден решать, к кому поехать в первую очередь. У компаний, практикующих компьютерный сервис, четко оговорено максимальное время от звонка до прибытия специалиста. Реальный максимум у нас — это два часа, с учетом пробок и расстояний.

Как мы работаем.

Здесь все зависит от количества рабочих станций и серверов.

Количество единиц техники в организации

кол-во плановых выездов

кол-во экстренных выездов

стоимость минимального пакета услуг

до 5

2

неограниченно

2000 руб.

от 5 до 10

4

неограниченно

2000-5000 руб.

от 10 до 20

4

неограниченно

5000-10000 руб.

Свыше 20

4

неограниченно

по согласованию

Обслуживание сервера организации составляет 1000 рублей в месяц и при заключении договора это прописывается в условиях обслуживания.

Также мы можем предложить инцидентное (почасовое) обслуживание Вашей техники. Стоимость 1 часа обслуживания с выездом специалиста составляет 600 рублей. 

Перед постановкой компьютерной техники на абонентское обслуживание мы проводим ее аудит и оптимизацию.

Аудит включает в себя:

  • Диагностика ПК специализированными средствами (сканирование жесткого диска на поврежденные сектора, сканирование оперативной памяти, проверка блока питания).
  • Выявление потребностей конечных пользователей (в случае если работа ПК их не устраивает).
  • Проверка локальной сети на «слабые» места.
  • Выставление рекомендаций для нормальной работы it-структуры.

Оптимизация включает в себя:

  • Очистка от пыли, выявление внешних повреждений.
  • Оптимизация работы операционной системы (выявление программных ошибок, переустановка всей системы в случае необходимости, очистка от «мусора»).
  • Настройка антивируса, полное сканирование системы на вирусы.
  • Применение групповых политик.
  • Настройка и установка оборудования в соответствии с выставленными рекомендациями.

Обслуживание и сопровождение программ семейства "1С:Предприятие" в Казани

Компания ООО "Айти Софт"   входит во франчайзинговую сеть партнеров-внедренцев,  развивающуюся фирмой "1С" для квалифицированного выполнения работ по обслуживанию пользователей системы "1С:Предприятие" и гарантирует качество оказываемых услуг. На сегодня эта сеть не имеет аналогов в России, она сформирована и развивается на базе коллективов, не просто продающих программные продукты, но и имеющих опыт до- и послепродажного обслуживания клиентов, внедрения, сопровождения, а зачастую и разработки программ. Фирмы-франчайзи работают под единой маркой "1С:ФРАНЧАЙЗИНГ", имеют в своем составе аттестованных фирмой "1С" специалистов, что гарантирует высокое качество выполнения типового набора услуг, начиная от простой инсталляции и элементарной настройки прикладной конфигурации до интеграции программы с другими пакетами, обучения пользователей и постановки учета на предприятии в полном объеме.             

Обслуживание «1С». Работа предполагает 2 варианта: по заключенным договорам и обслуживание по разовым вызовам.
                Обслуживание «1С» по договорам предполагает заключение договора на определенный период и расчет  по фиксированной абонентской плате, зависящей необходимого объема работ в месяц. При составлении договора мы учитываем количество и специфику установленных продуктов, количество сотрудников работающих с этими продуктами и т.д. После первичного анализа мы предлагаем гарантированный объем обслуживания в часах. При этом клиент получает право на преимущественное обслуживание «1С». То есть при поступлении заказа, наш специалист сначала выезжает на договорные работы, а уже затем на разовые выезды.

Обслуживание  по разовым вызовам является наиболее гибкой системой обслуживания. Клиент сам выбирает объем и время проведения работ. Стоимость работы не зависит от платформы (7или 8 версии «1С») и равна 800 рублей в час.

                Сегодня купить программные продукты 1С очень просто. Для этого достаточно выбрать сам продукт и фирму-франчайзи, которая произведёт продажу, автоматизацию, обучение и сопровождение ПО семейства “1С Предприятие”. Специалисты нашей компании  бесплатно доставят программное обеспечение в удобное для Вас время прямо к Вам в офис. Кроме того, ими будет произведена установка.

                Как мы все знаем, для получения услуг по сопровождению ПО 1С версий ПРОФ необходимо иметь подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС)  продуктов компании 1С.

                ИТС ПРОФ - это универсальное решение для поддержания работоспособности программ «1С:Предприятие», источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами «1С:Предприятие».Данная подписка предназначена для хозрасчетных и бюджетных организаций.

 

Материалы на ИТС ПРОФ сгруппированы по темам:

  • Новости выпуска
  • Технологическая поддержка
  • Практика работы в программах "1С"
  • Учет
  • Налоги
  • Отчетность
  • Кадры
  • Проверки
  • Законодательство
  • Бухгалтерская периодика
  • Полезная информация

ИТС ТЕХНО - содержит необходимый минимум технологической информации. Предназначен системным администраторам и программистам для технологического сопровождения «1С:Предприятие». Включает все необходимое для проведения регламентных работ по обновлению программ.Данная подписка предназначена для хозрасчетных и бюджетных организаций.

Наша компания готова Вам предложить Абонентское обслуживание программ семейства «1С:Предприятие». Абонентское обслуживание подразумевает в себе наличие типовой конфигурации и не более трех баз предприятия и включает выезд специалиста 1 раз в месяц с предоставлением обновлений программы.

 

              Тариф

Проф

Техно

Разовое

1 месяц

-

-

2920 руб

3 месяца

6693 руб

-

-

6 месяцев

12912 руб

5454 руб

-

12 месяцев

24720 руб

10440 руб

-

 

ИТС подписка, необходимая для сопровождения входит в стоимость абонентского обслуживания.


 

    Для Клиентов, у которых имеется ПО «1С» версий 7,8 БАЗОВАЯ или ПО «1С» 7 ПРОФ версии, приобретенная до 1 июля 2008 года для сопровождения не требуется наличие подписки на информационно-технологическое сопровождение (ИТС). Для пользователей этих версий мы предлагаем следующее абонентское обслуживание.

 

 Абонентское обслуживание подразумевает в себе наличие не более трех баз предприятия и включает выезд специалиста 1 раз в месяц с предоставлением обновлений программы.

 

Тарифный план

Стандарт базовый

1 месяц

800 руб

3 месяца

2400 руб

6 месяцев

4800 руб

12 месяцев

9600 руб

 

Устанавливая Вам программные продукты «1С», специалисты компании  производят следующие работы:

  • Проверка соответствия операционной системы
  • Установка платформы (последний релиз) на все рабочие места
  • Установка драйверов защиты
  • Установка сервера защиты
  • Установка сервера 1С:Предприятие
  • Установка конфигураций (последний релиз)
  • Установка КЛАДРа, в случае наличия зарплатного блока
  • Запуск программных продуктов на всех рабочих станциях
  • Проверка работоспособности принтеров и др. устройств в LPT-портах
  • Разъяснение режимов запуска системы
  • Разъяснение необходимости и порядка создания резервных копий
  • Проведение консультаций по корректному вводу в эксплуатацию системы
  • Разъяснение необходимости дальнейшего сопровождения системы
  • Разъяснение правил подписки на диски ИТС
  • Информирование о возможности прохождения курсов и об индивидуальном обучении
  • Передача всего комплекта поставки
  • Получение заполненной регистрационной анкеты
  • В случае апгрейда - получение соответствующих материалов
  • Подписание документов на прием-передачу, актов о выполненных работах и др. согласно системе качества

                Установка 1С происходит в краткие сроки, что позволяет вам быстро получить результат. У нас вы всегда можете заказать сопровождение 1С, установить обновление 1С и подписать договор на абонентское обслуживание 1С.

Сотрудничество с нашей компании поможет вам обновлять используемую программу, гарантируя соответствие актуальным требованиям меняющейся нормативной базы.

Внедрение 1С проводится в максимально сжатые сроки, поэтому установка и первоначальное обучение использованию программ 1С может занять всего один день. Точные сроки внедрения зависят от выбранного программного продукта, а также от структуры вашей организации и количества автоматизируемых рабочих мест. Вы можете заказать у наших специалистов внедрение 1С по телефону или электронной почте, и мы обеспечим Вас удобным инструментом для работы. Наши специалисты не только установят 1С, но и изучат ваши бизнес-процессы для выбора оптимальной программы для Вас. Правильный выбор программного продукта сократит время доработки и позволит максимально ускорить проведение рутинных операций и обмен информацией между отделами предприятия. Специалисты по внедрению 1С оценят потребности Вашего бизнеса и предложат лучшее решение.

Мы оцениваем не только текущие потребности вашей компании, но и на основе многолетнего опыта наших специалистов прогнозируем будущие потребности с учетом вариантов развития вашей компании. Ваши программы всегда останутся актуальными, если наши специалисты будут обеспечивать регулярное обновление 1С. Вы будете получать актуальные формы для формирования регламентированной отчетности, полностью соответствующие требованиям действующего законодательства. Информационно-технологическое сопровождение 1С гарантирует соответствие Вашей программы изменениям законодательства. Кроме того, на дисках ИТС вы сможете получать консультации экспертов по ведению учета, пользоваться уникальным справочником хозяйственных операций и знакомиться с материалами ведущих бухгалтерских изданий.

Бухгалтерский консалтинг

Бухгалтерский консалтинг — это профессиональное консультирование по ведению бухгалтерского и налогового учета, высококвалифицированным специалистам сторонней организации.
Консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению и консультации с программами «1С:Предприятие».
Программные продукты «1С» сегодня неотъемлемая часть процесса ведения бухгалтерского и налогового учета почти каждого предприятия. Необходимость в консультациях по бухгалтерскому учету и налогообложению особенно остро ощущается при столкновении бухгалтера с нестандартными, не типичными или не знакомыми для него ситуациями, когда требуется срочно решить какой-то вопрос, а времени на поиск ответа в различных источниках информации нет. И очень часто это связано еще и с тем, что бухгалтер непрофессионально пользуется программой 1С. Профессиональные консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению, по работе с программами 1С позволят в кратчайшие сроки решить проблемы клиента и ответить на любые вопросы, возникающие у него в процессе финансово-хозяйственной деятельности. Консультации по бухгалтерскому учету и налогообложению могут осуществляться на постоянной (абонентной) основе либо в разовом порядке (по мере необходимости).

  • Бухгалтерский консалтинг.
    Консультирование клиента:
    • По вопросам бухгалтерского учета и налогообложению
    • По работе с программами «1С»

Цены на услуги по бухгалтерскому обслуживанию.
Каждый заказ носит индивидуальный характер, и мы гибко реагируем на все пожелания по вопросам ценообразования и порядка взаиморасчетов. Стоимость работ рассчитывается исходя из трудоемкости работ по решению Вашей задачи и составляет 800 рублей за 1 час обучения или консультации. Традиционно трудоемкость зависит от таких факторов, как:

  • степень автоматизации учета
  • количество хозяйственных операций
  • виды деятельности, осуществляемые организацией
  • система налогообложения
  • система оплаты труда и количество сотрудников
  • количество основных средств и вид амортизации
  • ассортимент номенклатуры

        У нас возможно приобрести дополнительно пакет часов работ, в котором предоставляется на выбор необходимого для Вашей организации перечня услуг: обновления семейства программ «1С:»,  обучение работы в программе или бухгалтерский консалтинг. Неиспользованные Вами часы автоматически переносятся на следующий месяц. У нас в компании предусмотрена покупка следующих абонементных пакетов:

5 часов

10 часов

15 часов

20 часов

3900 рублей

7500 рублей

10800 рублей

13800 рублей

       В короткие сроки мы реализуем для Вас любую систему учета, оптимально подходящую для учета и управления на базе программ 1С на Вашем предприятии. Наши специалисты проведут полный анализ работы Вашего предприятия, составят модель изменений, опишут и реализуют автоматизацию всех процессов, необходимых для успешного развития Вашего бизнеса.

Нужна помощь?
Данила Сухов

Роман Оськин
Менеджер интернет-магазина